行政院勞工委員會職業訓練局
99年度產業人才投資計畫下半年招生簡章
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訓練單位名稱 |
社團法人台灣鵗力灣協會 |
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課程名稱 |
餐旅服務訓練班 |
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報名/上課地點 |
報名地址：台中市西區華美西街一段142號6樓之1 上課地址：康林國際事業股份有限公司（台中市西屯區工業區一路100號） |
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報名專線 |
聯絡人：王金鑾 電話/傳真：04-23144618 |
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訓練目標 |
餐飲經營進入戰國時代的今天，過去著重的技術及服務技能已不敷使用，透過專業精密的管理及數字規劃，讓餐飲在實際運作上取得優勢，以顧客需求為導向的服務流程設定，透過第一線觀察客戶需要並即時反應，大幅提升客戶滿意度。餐飲業中的標準作業流程設定，經過實際應用及流程規劃以符合產業實際需求，使得各相關服務導向的產業能精確將服務流程標準化，並且提高工作效率以及顧客滿意度。 |
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招訓對象 及資格條件 |
學歷-公立或立案之私立高級中學或高級職業學校以上學校畢業，領有畢業證書者。 資格條件-具勞保身份且年滿15歲至65歲之本國籍在職勞工、外國籍配偶已領有居留證之在職勞工；具勞工保險、農民保險身分之在職勞工。且符合下列資格之一： (一)具本國籍 (二)獲准居留在台灣地區工作之外國人、大陸地區人民 (三)符合入出國及移民第十六條第三項、第四項規定之單一中華民國國籍之無戶籍國民，及取得居留身分之泰、緬、印度或尼泊爾地區無國籍人民，且依就業服務法第五十一條第一項第一款規定取得工作許可者。 (四)跨國(境)人事販運被害人，並取得工作許可者。 |
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遴選學員標準 及作業程序 |
以資格條件符合並完成報名手續繳費者為優先，額滿為止。 |
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招訓人數 |
30人 |
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報名起迄日期 |
99年07月12日至99年09月17日 報名網址：http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index.aspx |
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預定上課時間 |
99年09月19日（星期六）至10月09日（星期六） |
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授課師資 |
陳清河老師 / 吳則雄老師 國立南澳大學ＭＢＡ碩士 |
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費用 |
訓練費用共4,950元。 行政院會職訓局補助學分費80%(補助3,960元)， 參訓學員自行負擔20%(自付990元），特定對象學費全免。 |
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退費辦法 |
依產業人才投資計畫第三十三點、三十四點制訂辦理： 參訓學員如已繳費且為個人因素，於開訓前一日辦理退訓者；學分班依教育部規定退還已繳學分費雜費等各項費用之七成。 已開訓但未達上課時數三分之ㄧ者，本校應退還職訓局核定訓練費用之百分之五十，若需匯款退費者，學員須自行負擔匯款手續費用(或於匯款金額中扣除)。 如已逾全期訓練課程三分之ㄧ者，則不予退費。訓練單位受理學員報名並完成繳費後如變換，至學員無法配合而須退訓者，訓練單位應依未上課時數佔訓練總時數之比例退還學員訓練費，匯款退費者，由訓練單位負責匯款手續費用。 |
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說明事項 |
1.訓練單位得先收取全額訓練費用，並與學員簽訂契約。 2.生活扶助戶中有工作能力者、原住民、身心障礙者、中高齡者、獨力負擔家計者、更生受保護者、其他依就業服務法第二十四條規定經中央主管機關認為有必要者、因犯罪行為被害死亡者之配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人、因犯罪行為被害受重傷者之本人、配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人等在職勞工為全額補助對象，報名時須備齊相關資料。 3.缺席時數未逾訓練總時數之三分之ㄧ，且取得學習結業證書者（學分班之學員須取得學分證明），經行政程序核可後，始可取得行政院勞委會職訓局之補助。 |
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訓練單位 報名專線 |
聯絡電話：（04）23144618 聯絡人：王金鑾 傳真：（04）23144618 電子郵件：jilwan.wang@msa.hinet.net |
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補助單位 申訴專線 |
【行政院勞工委員會職業訓練局】 電話：0800-777888 http://www.evta.gov.tw 其他課程查詢：http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index.aspx 【中區職業訓練中心】 電話：04-23592181分機501.504.505.網址：http://www.cvtc.gov.tw
電子郵件：cvtc@mail.cvtc.gov.tw 傳真：04-2359089 |
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